Política de Entrega

A Rully trabalha para garantir que seus pedidos sejam entregues com segurança, dentro do prazo e em perfeitas condições.

Prazos de Entrega

O prazo de entrega varia de 5 a 10 dias úteis, conforme a região de destino e a modalidade de frete selecionada no momento da compra. O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento.

Processamento do Pedido

Após a confirmação do pagamento, o pedido passa pelo processo de separação, embalagem e envio. Assim que o pedido for despachado, o cliente receberá as informações para acompanhamento da entrega.

Formas de Envio

As entregas são realizadas por transportadoras parceiras ou serviços logísticos contratados, conforme disponibilidade para cada região.

Tentativas de Entrega

Serão realizadas tentativas de entrega no endereço informado no momento da compra. É responsabilidade do cliente garantir que os dados estejam corretos e que haja alguém disponível para receber o pedido.

Endereço Incorreto ou Incompleto

Em casos de endereço incorreto, incompleto ou ausência no local de entrega, o pedido poderá retornar ao centro de distribuição. Nessas situações, um novo envio poderá gerar custos adicionais.