Termos de Serviço

Bem-vindo ao site da Rully. Ao acessar, navegar ou utilizar nossa plataforma, você concorda integralmente com os presentes Termos de Serviço. Recomendamos a leitura atenta deste conteúdo antes de realizar qualquer compra.

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar o site da Rully, realizar cadastro ou efetuar uma compra, o cliente declara que leu, compreendeu e concorda com todas as condições aqui estabelecidas.

2. Cadastro do Usuário

  • Para realizar compras em nossa loja, o cliente deve fornecer informações pessoais verdadeiras, completas e atualizadas.

  • O cliente é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha, bem como por todas as atividades realizadas em seu login.

3. Produtos e Disponibilidade

  • A Rully se compromete a disponibilizar informações claras, precisas e atualizadas sobre todos os produtos oferecidos em sua plataforma.

  • Em caso de indisponibilidade de estoque após a confirmação do pedido, o cliente será informado e poderá optar pela substituição do produto, aguardar reposição ou solicitar reembolso integral.

4. Preços e Pagamentos

  • Todos os preços exibidos no site estão expressos em Reais (BRL) e incluem os tributos aplicáveis, salvo indicação em contrário.

  • A Rully reserva-se o direito de alterar preços, ofertas e condições comerciais a qualquer momento, garantindo sempre o valor apresentado no momento da finalização da compra.

  • As formas de pagamento aceitas estão descritas durante o processo de checkout.

5. Envio e Entrega

  • O prazo de envio dos pedidos é de 3 a 5 dias úteis. O prazo de entrega varia entre 5 e 12 dias úteis, conforme a região do destinatário e a modalidade de frete selecionada.

  • São realizadas até 3 tentativas de entrega no endereço informado. Caso não haja sucesso, o pedido poderá retornar ao centro de distribuição e um novo frete poderá ser necessário.

  • Após o envio, o cliente receberá por e-mail o código de rastreamento para acompanhamento do pedido.

6. Trocas, Devoluções e Reembolsos

  • As políticas de trocas, devoluções e reembolsos seguem o Código de Defesa do Consumidor e estão detalhadas em página específica disponível em nosso site.

  • O prazo para solicitação de devolução é de até 7 dias corridos após o recebimento do produto, desde que respeitadas as condições estabelecidas.

7. Direitos de Propriedade Intelectual

  • Todo o conteúdo presente neste site, incluindo marcas, textos, imagens, logotipos, ilustrações e layout, pertence à Rully e é protegido pela legislação vigente.

  • É proibida a reprodução, distribuição ou utilização de qualquer material sem autorização prévia e expressa.

8. Limitação de Responsabilidade

  • A Rully não se responsabiliza por erros de digitação, informações incorretas fornecidas pelo cliente, atrasos ocasionados por terceiros ou eventos externos fora de seu controle.

  • O uso inadequado dos produtos adquiridos é de responsabilidade exclusiva do cliente.

9. Alterações dos Termos

  • A Rully reserva-se o direito de atualizar ou modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento, sendo responsabilidade do cliente consultá-los periodicamente.

  • As alterações passam a vigorar imediatamente após sua publicação no site.

10. Legislação Aplicável

Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca da sede da empresa Rully, salvo disposição legal em contrário.